Клієнти ваші
Клієнти всіх майстрів – в одній базі салону, з історією візитів у кожного майстра. У режимі «через адміністратора» майстер не бачить їхніх телефонів і не пише їм сам.
Business · для салонів і студій
BelaDay для салонів
Усі майстри в одному календарі. Клієнти залишаються в салоні, майстрами керуєте ви. Просто в Telegram, без встановлення.
Поки триває бета, усе для салонів безкоштовно.
Адміністратор · календар салону
Календар салонупт, 10 жовтня · Studio Bela
Аня
Оля
Катя101112131415161718
МаринаМанікюрСвітланаПокриттяПерерваЮляПедикюрНікаМанікюр
АлінаМанікюрВікаБровиВільноНастяПедикюр
ДашаМанікюрПерерваОленаПедикюрІраДизайн
Ваш салон – ваші правила
Майстрами керуєте ви
Запрошуєте за посиланням або додаєте самі, навіть без Telegram. Бачите їхні календарі, записуєте до них клієнтів, переносите записи й закриваєте час.
Усе від імені салону
Нагадування, перенесення й підтвердження починаються назвою салону. Клієнт спілкується із салоном, а не з окремим майстром.
Бот працює на весь салон
Pro у кожного майстра
Видно, скільки грошей повернув бот
Кожен майстер салону на Pro, і бот працює за кожного. Звіт «бот врятував» рахує лише те, що зробив бот: заповнені вікна й повторні записи – по всьому салону й по кожному майстру, у валюті салону.
- Нагадування з підтвердженням: за добу, потім за 6 і за 3 години. Немає відповіді – запис потрапить у «Вхідні»
- Скасований час бот пропонує списку очікування й постійним клієнтам
- Повторні візити: коли підходить час, бот кличе клієнта назад і пропонує вікна
- Передоплата з нових клієнтів або з тих, у кого вже були неявки
- ШІ розбирає відповіді клієнтів: «Запізнюся хвилин на 10» стає зрозумілим сповіщенням адміністраторові скоро
Адміністратор · статистика салону
Статистика салонуВересень · Studio Bela
Бот врятував за вересень
Усі майстри салону
Гарячі вікна
+6 300 ₴
9 вікон заповнено
Повторні візити
+10 500 ₴
15 записів через бота
По майстрах
- Аня+6 900 ₴
- Оля+5 800 ₴
- Катя+4 100 ₴
Разом бот врятував≈ 16 800 ₴
Два режими – обираєте ви
Через адміністратора
Клієнти спілкуються із салоном, майстер працює
- Майстер бачить ім’я клієнта, послугу й коментар, але не телефон і не @нік
- Перенести чи скасувати запис майстер не може: лише попросити адміністратора
- «Не зможу сьогодні»: усі записи дня йдуть адміністраторові, клієнтам нічого само не пишеться
- Відповіді клієнтів ботові, їхні перенесення й скасування надходять адміністраторам
Самостійні майстри
Майстри самі ведуть своїх клієнтів, салон бачить усе
- Майстер бачить контакти своїх клієнтів і може їм написати
- Сам переносить і скасовує записи, адміністратор це бачить
- У майстра вкладка «Клієнти»: лише його клієнти
- Відповіді клієнтів надходять і майстрові, і адміністраторам
Режим – налаштування салону. В обох режимах клієнти – клієнти салону, а повідомлення їм ідуть від імені салону.
Як це влаштовано
Календар салону
Усі майстри на одному екрані
День – колонки за майстрами: вільно, зайнято, перерва. Тиждень – завантаження майстрів по днях. Натиснули на вільний час – записали клієнта до цього майстра. Будь-якого майстра можна відкрити: його календар, записи, графік і закритий час – ті самі екрани, що в нього, з плашкою «Ви в календарі Ані».
Адміністратор · календар Ані
Ви в календарі АніВийти
Сьогодніпт, 10 жовтня · 4 записи
- МаринаМанікюр з покриттям · 2 год
- СвітланаЗняття й покриття · 1 год 30 хв
- Перервадо 15:00
- ЮляПедикюр · 2 год
Вхідні
Перенесення й хвороби вирішує адміністратор
Скасування чи прохання перенести, візит без підтвердження, повідомлення клієнта боту, хвороба майстра й «не зможу сьогодні» – усе надходить у «Вхідні». У картці клієнт із контактами, майстер, час і причина. Перевести запис до іншого майстра, запропонувати інший час або скасувати з повідомленням – у кілька дотиків.
Адміністратор · вхідні
ВхідніStudio Bela · 4 відкриті
- 🤒Катя не зможе сьогодні3 записи · хвороба
- 🔁Марина просить перенестипт, 15:00 · манікюр в Олі
- ⏳Дмитро: немає підтвердженнясб, 12:00 · педикюр в Ані
- ❌Світлана: скасування записусб, 16:00 · брови в Олі
Майстри
Запросіть за посиланням або додайте самі
Майстер переходить за посиланням-запрошенням і вступає в салон. Якщо він уже працює в BelaDay, його профіль, послуги, графік і записи переходять у салон. Немає Telegram – додайте майстра самі: ім’я, фото, послуги, графік; сповіщення за нього отримають адміністратори. У кожного майстра салону все з Pro, власний платіж не потрібен.
Телефон майстра · Оля
BelaDayбот
Вас запросили майстром у салон Studio Bela. Вступити в салон Studio Bela?
✅ Готово: ви майстер салону Studio Bela. Ваші послуги, графік і записи тепер у салоні.
Тепер в Олі все з Pro
Запис до будь-якого майстра
Клієнт обирає час, а не майстра
На сторінці салону – прайс, майстри та їхні роботи. Клієнт обирає послуги, потім конкретного майстра або «Будь-який майстер» і бачить вільні вікна всіх, хто робить ці послуги. Два записи в салоні на один час у клієнта не вийде, а поспіль – будь ласка: манікюр в Ані о 15:00, педикюр в Олі о 17:00.
Телефон клієнта · Марина
Studio BelaМанікюр з покриттям · 2 годОберіть майстра
- Будь-який майстерсьогодні, 14:00
- Анязавтра, 10:00
- Олясьогодні, 14:00
- Катясб, 11:00
Повідомлення від салону
Клієнтові пише салон
Нагадування, перенесення й підтвердження починаються назвою салону. Перевели запис до іншого майстра – клієнт отримає повідомлення від салону й підтвердить його одним дотиком. Кнопки нагадувань ті самі, що в майстра: «Прийду», «Перенести», «Не зможу».
Телефон клієнта · Марина
BelaDayбот
Салон Studio Bela: Аня завтра не зможе, тому ваш запис о 15:00 – в Олі. Час і послуга ті самі. Усе в силі?
Салон Studio Bela: ✅ запис підтверджено – завтра о 15:00, манікюр в Олі. До зустрічі!
Профіль салону
Роботи всіх майстрів на одній сторінці
Головне фото, опис, адреса й посилання на сайт; до 500 фото у 30 розділах – у салону й у майстрів. На сторінці салону – вкладки «Послуги» і «Майстри», а нових клієнтів зустрічає привітання з фото в автовідповіді.
Профіль салону
Studio BelaМанікюр · Педикюр · Брови
📍 Мокотув, Варшава
🌐 studiobela.pl
Студія нігтьового сервісу: 4 майстри, стерильні інструменти й кава в подарунок.
Манікюр
Педикюр
Записатися
А ще для салону
Один прайс салону
Послуги й ціни спільні. У кожної послуги позначено, які майстри її роблять; змінили ціну – вона змінилася в усіх.
Переведення запису
Запис переводиться до іншого майстра на той самий або інший час. Клієнтові – повідомлення від салону.
Статистика за майстрами
Записи й «бот врятував» по всьому салону й по кожному майстру.
Сповіщення адміністраторам
Записи, перенесення й скасування клієнтів у будь-якого майстра надходять і адміністраторам. За майстра без Telegram – лише їм.
Адміністратори
Власник і до двох адміністраторів. Вони бачать і роблять усе, крім оплати й видалення салону.
Графік майстрів
Майстри самі ведуть свій графік, або його ведете ви – як вирішите в налаштуваннях салону.
Завантаження майстрів
У списку майстрів у кожного – записи на сьогодні й на тиждень уперед: видно, хто зайнятий, а кому потрібні клієнти.
Без накладок у клієнта
Два записи в салоні на один час у клієнта не вийде: бот запропонує час після першого.
Один часовий пояс і валюта
Їх задає салон: майстер отримує їх під час вступу, а зміна в налаштуваннях салону одразу переходить усім майстрам. Ціни й «бот врятував» – в одній валюті.
Тарифи для бізнесу
Одна підписка на весь салон: майстрам платити не потрібно. Поки триває бета, усе для салонів безкоштовно.
2 місяці в подарунок
Business
Для салону: одна підписка на всіх майстрів
799 ⭐ на місяць
7 990 ⭐ на рік
- До 10 майстрів, у кожного все з Pro
- Календар салону й запис до будь-якого вільного майстра
- Вхідні: перенесення, хвороби, непідтверджені
- Режим «через адміністратора» або самостійні майстри
- Один прайс салону й майстри без Telegram
- До 500 фото у 30 розділах: салон і майстри
- Повідомлення клієнтам від імені салону
- Власник і до 2 адміністраторів
- Статистика по салону й по майстрах
Enterprise
Для мереж салонів і великих клінік
за запитом
- Багато салонів
- Понад 10 майстрів
- Багато адміністраторів
- Власні умови й ціна
Оплата зірками Telegram просто в боті: підписка раз на 30 днів або одразу рік, це два місяці в подарунок. Скасувати можна будь-коли. Заявка на Enterprise відкриється в Telegram: напишіть, скільки у вас салонів і майстрів, – ми відповімо.
Питання та відповіді
Скільки платить майстер салону?
Нічого. Салон платить одну підписку Business, а в кожного майстра салону – усі можливості Pro. Пішов із салону – знову працює на своєму тарифі.
Майстер уже працює в BelaDay. Що буде з його записами?
Він вступає в салон за посиланням-запрошенням, і його профіль, послуги, графік і записи переходять у салон. Його посилання відкриває сторінку салону, де вибрано його.
Чи може майстер працювати в салоні й окремо зі своїми клієнтами?
Поки ні: у салоні в майстра один календар – салонний.
У майстра немає Telegram. Так можна?
Так. Адміністратор додає його сам: ім’я, фото, послуги, графік – і веде його календар. Сповіщення, які отримав би майстер, надходять адміністраторам.
Що бачить майстер у режимі «через адміністратора»?
Свій календар і записи: ім’я клієнта, послугу й коментар. Телефону та @ніка немає, вкладки «Клієнти» немає, а перенесення чи скасування він просить в адміністратора.
Можна спробувати безкоштовно?
Так: поки триває бета, усе для салонів безкоштовно, підписка не потрібна. Створіть салон і запросіть майстрів.
Майстер іде із салону. Що з його клієнтами й записами?
Прибрати майстра із салону адміністратор може, коли в майстра немає майбутніх записів: їх спершу переводять до інших майстрів або скасовують. Клієнти, які записувалися в салоні, залишаються в салоні, і після виходу майстер їх більше не бачить. Клієнти, які були в майстра до салону, залишаються в майстра.
У нас кілька салонів або понад 10 майстрів
Це Enterprise: напишіть нам, і ми обговоримо умови.